Семинар "Клиентоориентированность: как эффективно работать с гостями, предлагать лучший сервис и развивать туристический комплекс"
10 декабря 2019 года, с 10.00 до 18.00
г. Смоленск, ул. Б. Советская, д. 4а, 3-й этаж, конференц-зал
Семинар является частью программы "Гостиничный бизнес и туризм" в рамках Школы бизнеса Смоленской области от Деловой среды.
Спикер - Анна Бочарова: эксперт в области розничных продаж и персонала, бизнес-тренер, автор книг «Настольная книга карьериста» и «Розничный магазин. С чего начать, как преуспеть».