Программа "Гостиничный бизнес и туризм" от Школы бизнеса Деловая среда
У тебя уже есть бизнес в сфере гостиничного дела и туризма? Или ты только мечтаешь основать свой проект?
Получи уникальные техники для роста и развития!
Новая программа «Гостиничный бизнес и туризм» в рамках Школы бизнеса Смоленской области от Деловой среды
Что это такое?
Федеральный образовательный проект для начинающих и действующих предпринимателей, разработанный Деловой средой от Сбербанка совместно с Фондом развития Смоленской области.
Цель проекта
Развитие и рост выручки субъектов малого и среднего предпринимательства на территории Смоленской области.
Как мы работаем?
За 2 недели обучения участники программы прослушают 2 живые лекции и 2 вебинара от ведущих экспертов и действующих российских предпринимателей.
Участники программы узнают:
- Как понять психологию гостя: ожидания и требования клиента, на основе которых он делает свой выбор
- Как повысить качество сервисного обслуживания: необходимые инструменты и навыки
- Как научиться привлекать прибыльных клиентов
- Как заработать на организации событийных мероприятий: вся суть и тонкости event-индустрии
- Какие «больные» точки есть у индустрии гостеприимства сегодня
- Чему обучать персонал и что нужно знать о должностных инструкциях сотрудников
По итогам программы участники смогут построить адаптивную модель бизнеса в сфере туризма и гостиничного дела и создать прибыльный клиентоориентированный сервис.
Старт программы – 10 декабря.
Спикеры программы:
Виктор Пильников
Помощник депутата Государственной думы, заместитель председателя Комитета по образованию и науке, основатель и владелец юридической коллегии «Пильников & Федосеев и партнёры». Эксперт в области построения и защиты бизнеса, решении сложных корпоративных споров.
Анна Бочарова
Эксперт в области розничных продаж и персонала, бизнес-тренер, автор книг «Настольная книга карьериста» и «Розничный магазин. С чего начать, как преуспеть».
Виктор Пильников
Помощник депутата Государственной думы, заместитель председателя Комитета по образованию и науке, основатель и владелец юридической коллегии «Пильников & Федосеев и партнёры». Эксперт в области построения и защиты бизнеса, решении сложных корпоративных споров.
Алена Енова
Предприниматель, общественный деятель, телеведущая, руководитель регионального отделения НП «Лига хостелов», совладелец дизайнерского ТАЙГА Hostel&Hotel (ТОП-100 мира), совладелец 2-х отелей, совладелец облачной системы для управления отелем, хостелом и апартаментами «Hotelinstinct», совладелец компании по созданию и управлению отелями, хостелами и апартаментами «HotelKit», ведущая на канале «Город+», программа про туризм Санкт-Петербурга «Эксперт+».
Гуванч Чолиев
Основатель сети кальянных клубов, франшизы «Обнял»; эксперт в области разработки и запуска новых проектов HoReCa, StartUp; бизнес-консультант.
Участие бесплатное
По окончании обучения выдается сертификат о прохождении Школы бизнеса (программа «Гостиничный бизнес и туризм»)
Регистрируйся на сайте: http://bit.ly/2WCzWxK
Количество мест ограничено!
Образовательные программы Деловой среды
Направление «Образовательные программы» Деловой среды решением Президента РФ Владимира Путина признано проектом федерального значения. Направления вошло в целевую модель оценки инвестиционной привлекательности регионов России и признано одной из лучших практик, нацеленных на развитие предпринимательства в России.