Вебинар "Эффективная работа с клиентами. Сопровождение и развитие постоянных клиентов"

Программа:

• Технологии построения долгосрочных отношений с клиентом
• Логика переговорного процесса в процессе сопровождения
• Технологии удержания клиента и работы с его лояльностью
• Тактики расширения объемов продаж.
• Активная работа с клиентской базой: правила обзвона, upsell
• Возобновление отношений с клиентами, которые ранее обращались в компанию. Работа с возражениями
• Структура телефонного контакта с клиентом
• Правила продающей переписки: емейлы, мессенджеры, социальные сети

Ведет Маликов Алексей:

- Основатель компании Самоспас и Вентопро - оборудование для работы на высоте и эвакуации (оборот 1 млрд рублей)

- Основатель инвестиционного фонда A&A Capital, инвестирует в 10+ проектов год (размер фонда 100 млн руб)

- Автор телеграм канала Трушный ВЕНЧУР

- Резидент бизнес клуба Эквиум

- Участник Ironman и рекорда Гиннеса

РЕГИСТРАЦИЯ