Семинар «Точки контакта с покупателем. Путь клиента»

Семинар «Точки контакта с покупателем. Путь клиента»

Дата и время проведения: 26 января 2023 года, в 16:00 

Место проведения: Центр «Мой бизнес», г. Смоленск, ул. Тенишевой, д.15, 8 этаж, учебный класс

Центр поддержки предпринимательства Смоленской области. Мой бизнес Смоленск
214014, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Тенишевой, д.15, 8 этаж
8-920-661-18-67
26.01.2023

Точки контакта – это разнообразные ситуации и места, где потенциальный покупатель соприкасается с вашим продуктом. Именно в точках контакта люди принимают важные решения: начинать с вами работать или нет, купить ваш продукт или нет, продолжать сотрудничать с вами или перейти к вашему конкуренту? Из многочисленных точек контакта формируется целый отрезок или путь клиента, он может состоять из 10 точек, а может из 100 и более. Важно понять какие проблемы и ожидания у вашего клиента в каждой точке, какие соприкосновения важны именно вашим клиентам и что вы можете сделать для удобства и ускорения пути клиента.

Для регистрации на семинар заполните форму ниже

Поделиться

cifraya-platforma-msp-rf